生效日期:2026年8月5日 控制者:四川林凌漆房屋修缮技术有限公司(以下简称"本公司")
使用范围:本规则及本系统仅供本公司内部员工履行工作职责时使用;客户本人并不直接登录本系统,客户的告知同意由业务员线下收集环节另行完成。
一、我们处理哪些个人信息
1. 员工信息:姓名、手机号、岗位角色(用于账号登录与权限分配)。
2. 客户信息:客户姓名、联系电话、施工地址、所在区域、报修项目、合同与收款记录、现场照片(用于派单、施工、回访与财务对账)。
二、处理目的与法律依据
为履行与客户之间的服务合同(房屋修缮),并基于本公司合法经营管理需要(PIPL 第13条第1款第2项"履行合同所必需"、第3项"履行法定义务"、第1项"取得同意")。
三、信息如何共享
仅在本公司内部按岗位权限可见(如施工负责人仅看本人工单);不会向无关第三方出售或提供。依法须向监管/司法机关提供的除外。
四、存储地点与留存期限
数据存储于本公司自有服务器(部署于中国境内)。客户工单留存至服务结束及法定账期(原则上不少于3年);员工账号信息在任职期间留存,离职后按公司规定处理。超过期限将删除或匿名化。
五、您的权利
员工有权查询、更正本人的个人信息;客户本人亦享有查询、更正、删除、撤回同意等权利(撤回不影响此前处理的效力)。
权利行使联系方式:
· 负责人电话:13258321976
· 客服微信:13258321976
· 投诉举报邮箱:258290528@qq.com
我们将在收到请求后 15 个工作日内回复。
六、安全措施
登录密码经加盐哈希加密存储;系统启用访问鉴权与操作审计日志;部署启用 HTTPS 传输加密,防止信息在传输中被窃取。
本规则为简版告知,适用于本 CRM 系统。如法律法规调整或处理方式变更,将更新本规则并重新告知。